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TERMOS DE USO

Última atualização: 19 de outubro de 2026

Bem-vinda à nossa loja virtual!

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso, navegação e realização de compras em nossa loja online, administrada pela empresa 20.540.490 Mauren Longatti Otoni Soares, inscrita no CNPJ sob o nº 20.540.490/0001-26.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das condições descritas neste documento.

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Razão Social: 20.540.490 Mauren Longatti Otoni Soares

CNPJ: 20.540.490/0001-26

Inscrição Estadual: 600.090.246.118

Endereço: Rua São Lucas, nº 88, Jardim São Judas Tadeu

CEP: 13327-401

Cidade: Salto – SP

País: Brasil

Situação Cadastral: Ativa

2. OBJETIVO DO SITE

Nossa loja virtual tem como objetivo oferecer produtos de moda feminina, incluindo roupas, peças de vestuário e acessórios, proporcionando uma experiência de compra prática, segura e transparente.

As informações, imagens, descrições e preços dos produtos são disponibilizados para auxiliar as clientes na escolha dos itens desejados.

3. CADASTRO E RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações pessoais, como nome completo, CPF, endereço de entrega, telefone e e-mail.

A cliente compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

  • Manter a confidencialidade dos dados de acesso à sua conta, quando aplicável.

  • Utilizar o site de maneira lícita e responsável.

  • Conferir os dados informados antes de finalizar o pedido.

A loja não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pela cliente, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação aplicável.

4. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Buscamos apresentar fotografias e descrições que representem fielmente as características das peças comercializadas.

Entretanto, pequenas variações de tonalidade podem ocorrer devido às configurações de tela, iluminação das fotografias e características dos tecidos.

Caso um produto adquirido esteja indisponível, a cliente será comunicada para que seja oferecida uma solução adequada, incluindo o reembolso quando cabível.

5. PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

Os preços apresentados no site são expressos em reais (R$).

As formas de pagamento disponíveis serão informadas durante a finalização da compra.

A loja reserva-se o direito de atualizar preços, ofertas e condições promocionais, respeitando os pedidos já confirmados e os direitos previstos na legislação brasileira.

Eventuais descontos e promoções poderão possuir regras específicas, devidamente informadas durante sua divulgação.

6. PROCESSAMENTO E ENVIO DOS PEDIDOS

Após a confirmação do pagamento, o pedido será encaminhado para processamento e preparação.

O prazo estimado de entrega será informado durante a compra, considerando o endereço de destino, a modalidade de frete e o prazo de preparação do pedido.

A cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega.

Em caso de atraso, extravio ou qualquer problema relacionado ao transporte, a loja prestará o suporte necessário, observando suas responsabilidades previstas no Código de Defesa do Consumidor.

7. TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS

As solicitações de troca, devolução e cancelamento deverão observar a legislação brasileira e a Política de Trocas e Devoluções disponibilizada no site.

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas pela internet, a cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto.

Nessas situações, serão observados os procedimentos legais para devolução dos valores pagos, incluindo o frete, quando aplicável.

Produtos que apresentem defeitos serão tratados conforme as garantias legais previstas no Código de Defesa do Consumidor.

8. RESPONSABILIDADES DA LOJA

Nossa empresa compromete-se a:

  • Disponibilizar informações claras sobre os produtos comercializados.

  • Respeitar os preços e as condições de compra confirmadas.

  • Processar os pedidos com responsabilidade.

  • Prestar atendimento às clientes.

  • Respeitar os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

  • Adotar medidas adequadas para proteção dos dados pessoais.

9. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais fornecidos pelas clientes serão tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

As informações poderão ser utilizadas para finalidades relacionadas ao funcionamento da loja, incluindo:

  • Processamento e entrega de pedidos.

  • Comunicação sobre compras e atendimento.

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

  • Prevenção de fraudes.

  • Envio de comunicações promocionais, quando permitido pela legislação.

O compartilhamento de dados com prestadores de serviços, como intermediadores de pagamento e transportadoras, ocorrerá quando necessário e com fundamento legal adequado.

Mais informações sobre o tratamento de dados poderão ser consultadas na Política de Privacidade do site.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os conteúdos disponibilizados no site, incluindo textos, fotografias próprias, elementos gráficos, logotipos e identidade visual, são protegidos pela legislação aplicável.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização não autorizada de conteúdos protegidos por direitos de propriedade intelectual.

11. USO INDEVIDO DO SITE

É proibido utilizar o site para atividades ilegais, fraudulentas ou que comprometam sua segurança e funcionamento.

A empresa poderá adotar medidas para impedir práticas abusivas, respeitando a legislação vigente e os direitos das clientes.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A loja adota medidas razoáveis para manter o site disponível, seguro e funcional.

Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenções, falhas técnicas ou situações externas.

Nenhuma disposição destes Termos de Uso exclui ou limita direitos assegurados às consumidoras pela legislação brasileira.

13. ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE USO

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para refletir alterações operacionais, comerciais ou legais.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data de atualização.

Alterações posteriores não prejudicarão os direitos adquiridos pelas clientes em compras anteriormente realizadas.

14. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, pelo Marco Civil da Internet e pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Eventuais conflitos serão resolvidos conforme as regras legais de competência, respeitando os direitos das consumidoras.

15. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas aos pedidos e ao uso do site, a cliente poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nossa loja virtual.

Dados da empresa:

Razão Social: 20.540.490 Mauren Longatti Otoni Soares

CNPJ: 20.540.490/0001-26

Endereço: Rua São Lucas, 88 – Jardim São Judas Tadeu – Salto/SP – CEP 13327-401


Ao navegar e realizar compras em nossa loja virtual, a cliente declara estar ciente destes Termos de Uso, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação brasileira.