Última atualização: 19 de outubro de 2026
A sua privacidade é muito importante para nós!
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais das clientes que acessam e realizam compras em nossa loja virtual.
Nosso compromisso é garantir transparência e segurança no tratamento das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis.
A presente Política de Privacidade aplica-se à loja virtual administrada pela seguinte empresa:
Razão Social: 20.540.490 Mauren Longatti Otoni Soares
CNPJ: 20.540.490/0001-26
Inscrição Estadual: 600.090.246.118
Endereço: Rua São Lucas, nº 88, Jardim São Judas Tadeu
CEP: 13327-401
Cidade: Salto – SP
País: Brasil
A empresa atua como controladora dos dados pessoais tratados no âmbito de suas atividades comerciais, conforme aplicável.
Durante a navegação e realização de compras, poderemos coletar as seguintes informações:
Dados de identificação:
Nome completo.
CPF, quando necessário.
Data de nascimento, quando solicitada e justificada.
Dados de contato:
Endereço de e-mail.
Número de telefone ou WhatsApp.
Endereço de entrega e cobrança.
Dados relacionados às compras:
Produtos adquiridos.
Histórico de pedidos.
Valores e formas de pagamento.
Informações necessárias para emissão de documentos fiscais.
Dados de navegação:
Endereço IP.
Tipo de dispositivo e navegador.
Páginas acessadas.
Cookies e identificadores digitais.
Os dados serão coletados conforme a necessidade e a finalidade de cada operação.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Processar pagamentos e confirmar pedidos.
Organizar a separação e entrega dos produtos.
Enviar atualizações sobre o andamento das compras.
Prestar atendimento e suporte.
Processar solicitações de troca, devolução e reembolso.
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
Melhorar a experiência de navegação.
Realizar ações de marketing e publicidade, quando houver fundamento legal adequado.
O tratamento dos dados será realizado com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, quando aplicável, e consentimento nos casos em que for necessário.
Para garantir o funcionamento da loja virtual, determinados dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras e prestadores de serviços, tais como:
Plataformas de pagamento e instituições financeiras.
Transportadoras e empresas de logística.
Plataformas de hospedagem e manutenção do site.
Sistemas de gestão de pedidos e faturamento.
Ferramentas de atendimento ao cliente.
Plataformas de análise de desempenho e publicidade, quando utilizadas.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a prestação dos serviços e demais finalidades legalmente permitidas.
Não comercializamos dados pessoais de nossas clientes.
Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgação indevida e outras situações de risco.
Essas medidas podem incluir controle de acesso, autenticação, atualização de sistemas e utilização de conexões seguras.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum ambiente digital está completamente livre de riscos.
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante às titulares, serão adotadas as providências e comunicações exigidas pela legislação aplicável.
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e oferecer uma experiência de compra mais eficiente.
Os cookies poderão ser utilizados para:
Manter o funcionamento do carrinho de compras.
Armazenar preferências de navegação.
Facilitar o processo de finalização de pedidos.
Analisar o desempenho do site.
Medir resultados de campanhas publicitárias.
Personalizar anúncios, quando permitido.
Cookies não essenciais serão utilizados conforme os requisitos legais aplicáveis, inclusive de consentimento quando necessário.
A cliente poderá gerenciar suas preferências por meio das ferramentas disponibilizadas no site e das configurações do navegador.
Poderemos utilizar os dados de contato fornecidos pelas clientes para enviar informações relacionadas às compras, incluindo:
Confirmações de pedidos.
Atualizações de pagamento.
Informações sobre envio e entrega.
Atendimento e suporte.
Comunicações promocionais, quando legalmente permitidas.
As clientes poderão solicitar o cancelamento do recebimento de mensagens promocionais pelos canais de atendimento disponibilizados.
As comunicações necessárias à execução de pedidos e ao cumprimento de obrigações legais poderão continuar sendo enviadas quando cabíveis.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política.
Determinadas informações poderão ser mantidas p
